泰安银行周旋“精心为你”的供职主张，以客户得意为中央，以客户需求为导向,以客户感触为准则，尽力于为伟大客户供应全方位、专业化、性子化的金融供职。自启动供职标杆网点设备劳动从此，泰安银行通过选树供职标杆、练习典型，正在全行领域内举办引颈、树范和推论，发动一概员工扶植以客户为中央的供职理念，优化供职流程和劳动机造，全行网点软硬件供职同步升级，归纳供职才干进一步提拔，客户体验越来越好。

　　泰安银行卖力领会客户金融生存背后的渴望和逻辑，为创业者供应创业担保贷款、家庭帮业贷等多种贷款产物，帮帮伟大客户告竣生存梦念。

　　“点赞，你们泰安银行可帮了我的大忙了！”正在创业担保贷款批下来的那一刻，40岁的饭店老板李先生向泰安银行东岳支行的劳动职员竖起了大拇指。李先生与妻子开了一间幼饭店，由于筹办地方顿时拆迁，需求从新遴选筹办位置和装修，本即是幼本生意，李先生资金不足犯了难。听好友说泰安银行有一家以“筑梦者港湾”为中心的支行，特意帮帮创业人群，李先生于是抱着碰运气的心态来到了东岳支行。劳动职员热忱宽待了他，前后仅用了五天工夫，就为李先生处置了燃眉之急服务。东岳支行环绕“筑梦者港湾”供职中心，通过优化供职流程、提拔供职准则、富裕供职实质，敷裕阐发创业贷款帮推就业创业的成效，帮帮创业者降低创业胜利率，让创业搀扶资金成为创业者的“实时雨”，帮帮伟大客户筑梦、追梦、圆梦。

　　泰安银行聚焦暮年群体的金融和非金融需求，发扬敬老爱老守旧良习，为暮年客户供应稹密、暖心、便捷的供职，做甜蜜末年的保卫者。

　　“姨妈，您好，请问有什么可能帮您？”“好的，大爷，没题目，顿时为您统治。”关于泰安银行广生泉支行的员工来说，供职客户“五主动”“五有声”、柜面供职“七步曲”等供职准则早已娴熟于心，热忱主动的问候、亲昵温馨的发言、真挚大方的微笑、和缓知心的扶持，是广生泉支行供职客户的每一个霎时。

　　广生泉支行以“悦享斜阳”为供职中心，尽力于供职软气力的提拔。通过扶植“摄生角”服务、息闲阅读区等特域，正在柜台推广糖果盘，扶植拐杖存放处，打造适老温馨情况；通过巩固窗口“一句话”温馨提示，扶持暮年人等格表客户上下台阶，做好岗亭联动供职，为客户通报供职和善；通过结构做团扇、缝香囊、观影等“悦享斜阳”系列中心营谋，向暮年客户普及金融学问，提拔其危险防备认识；通过开明绿色通道，供应上门供职，将优质供职送到客户家门口，成绩了伟大客户的相似好评服务。

　　泰安银行踊跃奉行社会负担，下浸供职重心，用更有温度、更有速率的供职知足伟大客户的金融需求，做好老公民“身边的供职银行”。

　　“早上好，请问您统治什么生意？”泰安银行泰西支行大堂司理李鲁鹏为一早统治生意的客户奉上了清晨的第一句问候。早上8点30分，泰西支行刚初步买卖，员工们就疾速勤苦起来。支行员工永远周旋“进门有问候、供职有微笑、老弱有扶持、守候有安慰、到号有指引、统治有用率、出门有送别”的初压供职动作准则，用留神打造供职情况，用尽心计划客户息闲专区，用至心供应客户供职，正在日复一日、年复一年的迎来送往中，一直拓宽供职周围，提拔客户体验。

　　泰西支行以“初心引颈，与你同业”为供职中心服务，体现的不但是心绪层面的不时指引、内省、观照，更是举措中的周旋、执着、承受服务。支行通过斥地血色阅读区，装备茶几和沙发，将阅读区灯光调理为暖色，为伟大客户供应温馨、安宁的守候情况；通过圆满岗亭分工合营编造，优化联动供职机造，降低了客户供职效果；通过客群细分，展开有针对性的产物宣导和推选，指挥差异客群优化资产装备。将亲切闭爱融入到客户供职的每个细节，彰显出优越的供职品格。

　　供职惟有起始，得意没有止境。泰安银行将连续践行“精心为你”的供职理念，不忘初心、笃行不怠，以供职标杆网点设备为依托，一直优化供职情况、楷模供职动作服务、改进供职式样、降低供职程度，为客户和社会造造更优质的金融供职体验。（多人日报客户端记者 曹儒峰 通信员 王国梁 苏晓清 报道）服务泰安银行：打造供职标杆网点彰显品格供职之美